Chi siamo

Piemme srl nasce dall'esperienza maturata nell’editing e audio/video-making in ambito televisivo e radiofonico.

Dopo anni di lavoro sul campo, abbiamo deciso di creare una realtà imprenditoriale consolidata che si occupi di risolvere i problemi di tutte quelle aziende che non vogliono, o non possono, strutturare un servizio di assistenza interna.

Società che cercano un servizio qualificato che li supporti in tutte le problematiche di gestione, creazione materiali foto/video/audio come autopromozione sul web.

Grazie all’esperienza decennale e all’accesso alle nuove tecnologie siamo in grado di creare una struttura produttiva efficiente presso la sede del cliente, abbattendo i costi e ottimizzando allo stesso tempo la produzione e il controllo qualità.

L’assistenza 24/7 che offriamo consente al cliente di beneficiare di una risoluzione immediata dei problemi senza rivolgersi a strutture esterne.


Quando un'azienda ha bisogno di supporto per problemi complessi l’assistenza di primo livello fa in modo che l’intervento venga preso in carico, ne valuta l’urgenza, consulta i documenti necessari e, confrontandosi direttamente con l’ufficio tecnico di riferimento, giunge ad una soluzione nel più breve tempo possibile. 
Il nostro team si interfaccia con il personale, fornendo supporto immediato, intervenendo in prima persona o avvalendosi del supporto di livello 2.

Questa procedura consente di migliorare l'efficienza del personale.


Il servizio è modulabile secondo le esigenze del cliente in quanto a numero dei tecnici, tempistica e la scalabilità del progetto in qualsiasi momento.


Se è stato introdotto un nuovo programma in azienda o un upgrade supportiamo i vostri dipendenti nell’apprendimento, senza pregiudicarne la produttività, e mettiamo a disposizione tutti gli strumenti di cui avete bisogno.


 

Piemme assiste, interviene, risolve.

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